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【新型コロナウイルス感染症】ホテル療養について

更新日:2022年2月15日

1 ホテルまでの移動と持ち物について

保健所の車でホテルまでお送りします。自家用車や公共交通機関は利用できません。

(1)ご乗車について

・所定の時間にご自宅までお迎えに伺います。
・車のドアはご自身で開閉し、お荷物はご自身でお持ちになりご乗車ください。ドライバーがお手伝いすることはできません。
・お荷物の大きさは「足元に置くか抱えられる」サイズにしてください。
・原則相乗りとなります。


(2)持ち物について

【必ずご用意いただくもの】
・スマホ、携帯電話、充電器
・保険証、お薬手帳、普段飲んでいるお薬などの医薬品関係
・帰りの交通費
・着替え(部屋着、下着等)を必要日数分(洗濯は居室内の洗面所利用)
・タオル・バスタオル(1セットは提供されますが、交換はできません)


※上記の通り手洗いとなりますので、着替えとあわせてタオルも少し多めにお持ちください。
※普段飲んでいるお薬その他必要なものがあれば、忘れずにお持ちください。
※ホテルから病院に移ることもありますので、保険証を必ずお持ちください。



【必須ではないが持ち込み可能なもの】
・PC、タブレット、携帯ゲーム機等(Wi−Fi使用できます)
・日持ちするお菓子、食べ物
・使い慣れた髭剃り、シャンプーなどのアメニティ



【持ち込めないもの】
・生鮮食品(飲み物、食べ物等腐敗する恐れのあるもの)
・アルコール(療養目的のため、ご遠慮ください)
・たばこ類(ホテル内での喫煙は禁止です、加熱式も不可)

(3)宿泊料金、食事、諸注意について

・ホテル療養を開始すると、療養期間が終わるまで外出や面会はできません。
・宿泊料金や食事代のご負担はありません。
・お食事は1日3回お弁当を用意します。お飲み物はお水、お茶、スポーツドリンクなどを用意しています。
・食事のデリバリーサービス、ホテル館内の自動販売機はご利用いただけません。
・ホテル内の飲酒、喫煙は禁止です。(加熱式タバコも不可)
・ホテル従業員の感染予防のため、シーツ交換や部屋の清掃、ランドリーのサービスはありません。

(4)備品、アメニティなどについて

・シャンプー、リンス、歯ブラシなどの基本的なアメニティをご用意しています。
・テレビ、冷蔵庫、ポット、ドライヤーなどがあります。(一般的なビジネスホテルに準じます)
・Wi−Fi環境があります。パソコン、タブレット、スマートフォンなどでご利用ください。
・マスクを1日1枚お渡しします。
・体温計、パルスオキシメーターが部屋に用意されています。1日2回、午前と午後に健康状態を報告していただきます。
・スマートフォンの充電器を忘れないようにしてください。

2 よくある質問

Q1.ホテル療養のメリットは


A.医療スタッフが常駐しており、相談ができます。また、同居のご家族への感染リスクや負担を減らすことができます。




Q2.「就業制限解除通知」など、療養期間がわかる通知はいつごろ届くのか


A.ホテルを退所後に保健所からご自宅に郵送いたします。通知が届くまでにお時間をいただいていますのでご了承ください。越谷市保健所では、生命保険会社等が発行している療養期間を証明する書類等への記入は行っておりません。これらの書類が代用できますので、大切に保管してください。




Q3.ホテル療養中に急に必要なものができた、届けてもらえるか


A.ホテルスタッフの感染予防のため、ご家族やお知り合いなどがホテルへ持参することはできません。ホテルの部屋番号宛にゆうパックなどで発送してください。




Q4.弁当以外に食べるものはあるか


A.ありません。なお、生鮮食品とアルコールを除いた軽食・お菓子などは持参可能です。




Q5.シャンプーや歯ブラシは自宅で使用しているものを持参してよいか


A.構いません。手荷物に収まる範囲でご持参ください。




Q6.DVD、ブルーレイプレイヤーはあるか


A.ありません。なお、お部屋のテレビで動画配信サービス(VOD)をご利用いただけます。




Q7.途中で家に帰れるのか


A.原則として、療養が終わるまで帰宅することはできません。しかし、特別な事情があり、ホテル等が判断する場合に限り認められる場合もございます。その場合、自宅療養へと移行します。




Q8.帰りは迎えに来てもらえるのか


A.療養終了後は、ご家族の車、バス、電車、タクシー等がご利用いただけます。その際はマスクを着用するなどの感染防止対策をお願いします。



お問い合わせ

保健医療部 保健所 感染症保健対策課(東越谷十丁目31番地(保健所内))
電話:048-973-7531 ファクス:048-973-7534

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