※このページは、 令和2年（2020年）9月24日（木曜日）時点の 情報を もとに 掲載しています。
国の 動きに よっては 掲載内容が 変わる場合が あります。
新型コロナウイルスの 感染が 広がらないために、 引き続き 次のことに 気を付けてください。
・手を よく 洗う
・せきや くしゃみが 出るときは、 マスクをしたり、 ティッシュや 腕の 内側にしたり する
・買い物や 外で運動するときも 密閉、 密集、 密接を 避ける
・「 新しい生活様式」を みんなで 行う
新しい生活様式（厚生労働省）
（外部サイト）
注意！！新型コロナウイルスに関連した情報
新型コロナウイルス について、 いろいろな 国の 言葉での 情報が 見られます。
新型コロナウイルスに ついて 保健所からの お知らせ
新型コロナウイルス感染症について
新型コロナウイルスに かからないために することや、他の人に うつさないために すること、新型コロナウイルスに かかったかもしれないと 思ったときの 連絡先などが、いろいろな 国の 言葉で 読めます。
COVID-19にならないためにすることや 他の人に うつさないためにすること（厚生労働省）
（外部サイト）
出入国在留管理庁、厚生労働省などからの お知らせが いろいろな 国の 言葉で 読めます。
新型コロナウイルスについて（自治体国際化協会多文化共生ポータルサイト）
（外部サイト）
新型コロナウイルスなどに ついて いろいろな 国の 言葉で 相談できます。
新型コロナウイルス多言語相談センター（特定非営利活動法人 AMDA）
（外部サイト）
埼玉県は 県内に 住んでいる 外国人の 不安をなくし 地域の感染が 広がらないように するために 新型コロナウイルス感染症に ついての 相談を ワンストップで 受けています。 相談の 内容に 合わせた 窓口に 電話をつないで 日本語での コミュニケーションに 不安がある 外国人の 通訳をします。
電話： 048-711-3025 （毎日24時間）
外国語対応(11言語): 英語、中国語、スペイン語、ポルトガル語、韓国・朝鮮語、タガログ語、タイ語、ベトナム語、インドネシア語、ネパール語、やさしい日本語
相談内容： 感染不安・体調不良、学校教育、公共施設の利用、中小企業への支援、DVや児童虐待など
外国人向け新型コロナウイルス相談ホットライン（がいこくじんむけ しんがたころなういるす そうだんほっとらいん）（PDF：232KB）
日本の 新型コロナウイルスの 新しいニュースが 読めたり 見られたりします。
NHK WORLD-JAPAN（NHK)
（外部サイト）
新型コロナウイルスで 働いている 会社の 経営が 悪くなっていても、 会社は、 あなたが 外国人だから といって 日本人より 悪く あつかっては いけません。下から いろいろな 国の 言葉で 詳しい内容が 読めます（厚生労働省が作成したものです）。
外国人の皆さんへ（新型コロナウイルス感染症に関する情報）（厚生労働省）
（外部サイト）
国は、 新型コロナウイルスが 原因で、 仕事ができなくなった 技能実習生などの 外国人の方が 引き続き 日本で 仕事が できるように、 特別に 最大1年間、 働くことができる「特定活動」の 在留資格を 認めることにしています。 また、 国が 必要な人に 会社（特定技能の分野だけ）を 見つける 支援を しています。 下から いろいろな 国の 言葉で 詳しい内容が 読めます（法務省が作成したものです）。
新型コロナウイルス感染症の影響により実習が継続困難となった技能実習生等に対する雇用維持支援（法務省）
（外部サイト）
新型コロナウイルスの 影響で 困っている 外国人の方は 電話で 相談できます。
日本語、ベトナム語、中国語、英語など、14言語で 相談できます。
電話： 0120−76-2029 （平日 9時00分から17時00分）
下から いろいろな 国の 言葉で 詳しい内容が 読めます（法務省が作成したものです）。
体の具合が悪いとき、心配なとき
新型コロナウイルス感染症に ついて 相談したいときや、お医者さんに行きたい場合
1. 相談や、 お医者さんに 行く前に 気をつけること
・熱などの 風邪のような ときは 学校や 会社を 休み 家に いてください
・熱などの 風邪のような ときは 毎日、 体温を はかって、 記録 してください
・もともと病気があり 症状に変化がある人や、 新型コロナウイルス感染症以外の 病気が 心配な人は、 はじめに かかりつけの お医者さんに 電話で 相談してください
2. 帰国者・接触者相談センターに 相談したいとき
次の（1）から（3）までの どれかに あてはまる人は すぐに 相談してください。
（1） 息苦しさ、 強いだるさ、 高い熱などの 強い症状の どれかが ある人
（2） 下に書いてあるような もっと具合が 悪くなりやすい人で 熱や 咳などの 軽い風邪の症状が ある人
（3） （1）、（2）以外の人で 熱や 咳などの 軽い風邪の症状が 続いている人
〇 下に 書いてあることに あてはまる人は もっと悪くなりやすいと 言われています。
・年を とっている人
・糖尿病、 心不全、 呼吸器疾患（COPD等）など、 もともと病気がある人や 透析を受けている人
・免疫抑制剤や 抗がん剤などを 使っている人
※具合が 悪い状態が 4日以上 続く人は 必ず 相談してください。 具合の悪さは 人によって 違うので、 具合が とても悪いと 思う場合は すぐに 相談してください。 熱を下げる薬など 飲み続けている人も あてはまります。
〇 お腹に 赤ちゃんが いる人へ
早めに 帰国者・接触者相談センターに 相談してください。
〇 子どもが いる人へ
子どもは、 小児科の お医者さんの 診察が 望ましいです。 帰国者・接触者相談センターや かかりつけの 小児科の お医者さんに 電話で 相談してください。
※検査は お医者さんが 個別に 判断します。
新型コロナウイルスに ついて 相談できる 場所と 連絡先
上に 書いてある 2（1）から（3）までに あてはまる人は、 お医者さんに 行くかどうかなどに ついて 相談 できます。
・新型コロナウイルス感染症県民サポートセンター 0570−783−770（毎日24時間）
・一般的な相談（市民健康課） 048-960-1100（平日8時30分〜17時15分）
・帰国者・接触者相談センター 048-940-5153（平日8時30分〜17時15分）
・厚生労働省の相談窓口 0120-565653（フリーダイヤル）（毎日9時00分〜21時00分）
・外国人向け新型コロナウイルス相談ホットライン 048-711-3025 （毎日24時間）
外国語対応(11言語): 英語、中国語、スペイン語、ポルトガル語、韓国・朝鮮語、タガログ語、タイ語、ベトナム語、インドネシア語、ネパール語、やさしい日本語
お医者さんに 行く場合の お願い
・帰国者・接触者相談センターから お医者さんに 行ったほうが いいと 言われた人は 教えてもらった お医者さんのところに 行ってください。たくさんの お医者さんの ところに 行くことは やめてください。
・お医者さんに 行くときは、マスクをつけたり、手洗いや 咳エチケットを してください。
※相談するときに 注意してほしいこと
できるだけ 昼間に 電話してください。
新型コロナウイルス感染症にかからないために
新型コロナウイルス感染症に かからないために、 換気の良くない場所や 人がたくさん集まる場所へ 行くこと、 人と 近い距離で 話すことや 声を出すことは 避けましょう。
手を よく 洗いましょう。
せきや くしゃみが 出るときは、 マスクをしたり、 ティッシュや 腕の 内側にしたり しましょう。
しんがたころなういるすかんせんしょうに そなえる ほうほう（首相官邸ホームページ）
（外部サイト）
新型コロナウイルス感染症に そなえる いろいろな 情報が 見られます。
下のチラシは首相官邸が作成したものです。
特別定額給付金、お金が足りないとき
新型コロナウイルスが 原因で、 お金が ない人や 生活が 大変な 人は お金を 借りたり、 受け取ったり できます。
＜特別定額給付金（とくべつ ていがく きゅうふきん）＞
9月1日（火曜日）で申請の 受付が 終わりました。 もう 申請した人で わからないことが ある人（申請して 3週間 経っても お金が 振り込まれない 場合など）は、下の 番号に 電話してください。
制度についてなどのお問合せ：
総務省 特別定額給付金コールセンター 0120-260020（9時00分から20時00分まで）
越谷市へのお問合せ：
特別定額給付金室 048-963-9316（平日 8時30分から17時15分まで）
持続化給付金（じぞくか きゅうふきん）
新型コロナウイルスにより、 仕事が 大変な 特に大きな 影響を 受ける 事業者（会社を 経営する人）に 対して、 国が 給付金（仕事を 助ける ための お金）を 渡します。
誰： 1．新型コロナウイルス感染症の 影響により、 ひと月の 売上が 去年の同じ月と 比べて 50%以上 減っている事業者
2．2019年以前から 事業による 事業収入（売上）があり、 今後も 事業を 続ける 意思（つもり）が ある事業者
3．法人の場合は、
（1）資本金の額 または 出資の総額が 10億円未満
または
（2）上記の定めが ない場合、 常時使用する従業員の数が 2,000人以下
金額（いくら）： 法人は200万円、個人事業者は100万円
※ただし、 昨年1年間の 売上からの 減少分が 上限
■売上減少分の計算方法
前年の総売上（事業収入） − （前年同月比▲50%月の売上×12ケ月）
いつ、何回： 1回まで
持続化給付金事業コールセンター
電話： 0120-115-570
IP電話の場合： 03-6831-0613 （通話料が かかります）
LINEアカウント LINE ID: @kyufukin_line
持続化給付金ポータルサイト
（外部サイト）
失業給付＜雇用保険＞（しつぎょう ほけん＜こよう ほけん＞）
仕事を 辞めた人で、 新しい仕事を 探す 場合に、 お金を もらうことが できます。
誰： 雇用保険（仕事の保険）に 入っていて、 しばらく働いていた人
金額（いくら）： いままでの 1日の給料の 50％〜80％
いつ、何回： 約90日
場所： ハローワーク越谷
電話： 048-969-8609 → ＃11
住所： 越谷市東越谷1丁目5-6
ハローワーク越谷
（外部サイト）
生活保護（せいかつ ほご）
本当に 生活に 困った人へ、 国が 生活費を 払います。
誰： 決まった在留資格を 持っていて、 その他の 条件を 満たす人
金額（いくら）： 生活保護の 基準によって 決められます。
在留資格： 「永住者」、 「定住者」、 「永住者の配偶者等」、 「日本人の配偶者等」、 「特別永住者」
場所： 越谷市生活福祉課
電話： 048-963-9162
住所： 越谷市越ヶ谷4丁目2-1（越谷市役所第三庁舎2階）
生活保護（生活福祉課）
緊急小口資金（きんきゅう こぐち しきん）
今すぐ 生活費が 必要な 場合に、お金を 借りることが できます。
誰： 新型コロナウイルスが 原因で、 仕事がなくなり 収入や給料が 減った人。
金額（いくら）： 子どもの 学校が 休みに なったので 働くことが できなくなった などの 理由が あれば、 20万円まで 借りることが できます。
その他の 場合でも 10万円まで 借りることが できます。
いつ、何回： 1家族当たり 1回
据置期間（返すことを待ってもらえる期間）： 1年以内
償還期間（返す期間）： 2年以内
利子： ありません
保証人： いりません
在留資格： 制限なし
※ただし 在留期間に 定めがある人は 事前に 相談してください。
場所： 越谷市社会福祉協議会
電話： 048-966-3411
住所： 越谷市越ヶ谷4丁目1-1（中央市民会館2階）
越谷市社会福祉協議会
（外部サイト）
総合支援資金（そうごう しえん しきん）
仕事が なくなった人 などが、 普通の 生活に 戻るまでの、 生活費としてお金を 借りることが できます。
誰： 新型コロナウイルスが 原因で、 収入や 給料が 少なくなったり、 仕事が できなくなり、 生活が 大変な 家族
金額（いくら）： （2人以上で 生活している）月20万円以内、（1人で 生活している）月15万円以内
いつ、何回： 普通は 3月以内、 長くても 12月以内
据置期間（返すことを待ってもらえる期間）： 1年以内
償還期限（返す期間）： 10年以内
利子： ありません
保証人： いりません
在留資格： 制限なし
※ただし 在留期間に 定めが ある人は 事前に 相談してください。
場所： 越谷市社会福祉協議会
電話： 048-966-3411
住所： 越谷市越ヶ谷4丁目1-1（中央市民会館2階）
越谷市社会福祉協議会
（外部サイト）
住居確保給付金（じゅうきょ かくほ きゅうふきん）
仕事が 休みになったことなどが 原因で 収入が減って、 家を失った人や、 家を失うかもしれない人は、 市が 家賃と 同じくらいの お金を 家主さんに 払います。 必要な人は、 生活自立相談「よりそい」に 相談してください。
場所： 生活自立相談「よりそい」
電話： 048-963-9212
住所： 越谷市越ヶ谷4丁目2-1（越谷市役所第三庁舎2階）
住居確保給付金支給事業について（生活自立相談「よりそい」）
下から いろいろな 国の 言葉で この制度の 案内が 読めます（厚生労働省が作成したものです）。
新型コロナウイルス感染症対応休業支援金・給付金（しんがたころなういるすかんせんしょうたいおうきゅうぎょうしえんきん・きゅうふきん）
次の（1）・（2）に あてはまる人は、 会社を 休む前の 賃金の 80%の お金を 休んだ日の 数に 合わせて もらうことが できます。
（1） 中小企業で 働いていて、4月1日から9月30日までの間で、事業主に 言われて 休んだ人
（2） （1）の休業手当を もらっていない人
厚生労働省 新型コロナウイルス感染症対応休業支援金・給付金コールセンター
電話： 0120-221-276
新型コロナウイルス感染症対応休業支援金・給付金（厚生労働省）
（外部サイト）
下から いろいろな 国の 言葉で この制度の 案内が 読めます （厚生労働省が作成したものです）。
書き方ガイド（PDF：2,121KB）
郵送ガイド（PDF：1,257KB）
英語、中国語、ポルトガル語、スペイン語の 訳が ついています。
新型コロナウイルス感染症の 影響で 困っている 皆さんに、特別な支援を 用意しました。
越谷市事業継続支援金（こしがやし じぎょうけいぞく しえんきん） 7月13日に 変更がありました。
事業や 雇用を 続けるために、必要な お金を 配ります。
お金を 受け取れる 対象者が 広がりました。
国の 持続化給付金を 受け取ったり 申し込んだりした人も 受け取ることが できます。
※越谷市事業継続支援金を 受け取れるのは 一度だけです。 すでに このお金を 受け取った人は 受け取れません。
誰に： 越谷市内に 事業所や 本店がある 中小企業者で、下のどれかに あてはまる人。
【原則】
（1）2020年3月から7月までの どれかの月の 売上が、 一年前の 同じ月の 売上と 比べて、20％以上 減った。
【2019年に 会社を作ったり お店をはじめたりした人と 白色申告事業者などの人】
（2）2020年3月から7月までの どれかの月の 売上が、 一年前の 月平均の 売上と 比べて、20％以上 減った。
【2020年1月から3月末までに 会社を作ったり お店をはじめたりした人】
（3）2020年3月から7月までの どれかの月の 売上が、 会社を作ったり お店をはじめたりした時から 3月までの 月平均と 比べて、20％以上 減った。
金額（いくら）： 10万円
申込み： 6月1日（月曜日）〜9月30日（水曜日）に 申請書などを 下の住所あてに 送ってください。 申請書は、産業支援課で 配ります。市のホームページからも 印刷できます。
産業支援課（事業継続支援金担当）
住所： 〒343-0023 越谷市東越谷1-5-6
電話： 048-967-2501、048-967-2502
経営支援窓口（けいえいしえんまどぐち）
事業を 続けていくために、専門家が 支援をしてくれます。
いつ： 予約が必要です。（毎日 午前9時〜12時、午後1時〜4時） ※9月30日までは、土曜日、日曜日、祝日も 相談できます。
申込み： 前もって、048-967-2424へ 電話してください。（平日の 午前9時〜12時、午後1時〜5時）
産業支援課
電話： 048-967-4680
テイクアウト・デリバリー導入等支援事業費補助金（ていくあうと・でりばりー どうにゅうとう しえんじぎょうひ ほじょきん）
テイクアウト（持ち帰り）や デリバリー（配達）の サービスを 始めたり、広げたりした 飲食店に、必要な お金を 配ります。
いつ： 4月1日〜9月30日の テイクアウトや デリバリー
金額（いくら）： 10万円まで
申込み： 6月1日（月曜日）〜10月31日（土曜日）に、申請書などを 下に 送ってください。 申請書などは 市の ホームページからも 印刷できます。
観光課
電話： 048-967-1325
越谷市児童扶養手当受給者への臨時給付金（こしがやし じどうふようてあて じゅきゅうしゃへの りんじきゅうふきん）
誰に： 下の（1）か （2）の人
（1）2020年4月分の 児童扶養手当が 越谷市から 振り込まれている人
（2）子どもが 18歳に なったので、2020年3月31日に 児童扶養手当を 受け取る資格が なくなった人で、2020年3月分の児童扶養手当を 越谷市から 振り込まれている人
金額（いくら）： 1世帯につき5万円
いつ： 6月の 中頃
申込み： いりません。このお金を もらうことができる人に、5月の終わりに、お知らせを 送ります。 児童扶養手当が 振り込まれる 銀行口座に、お金を 振り込みます。
子育て支援課
電話： 048-963-9166
水道料金の減免（すいどうりょうきんの げんめん）
新型コロナウイルス感染症の 影響で、収入が 減った人は、水道料金を 少なくすることができます。
誰： （1）から（3）の どれかの人
（1）国の持続化給付金を 受けた 中小法人 または 個人事業者等
（2）新型コロナウイルス感染症にかかる 特例貸付を受けた人（緊急小口資金 または 総合支援資金）
（3）新型コロナウイルス感染症にかかる 市税などの特例制度で、税金の 支払いを 延期されている人
金額（いくら）： 2020年7月分 または 8月分の 水道料金（1件50万円まで。）
申込み： 7月1日（水曜日）から10月31日（土曜日）に、申請書などを 郵便で 下記へ送ってください。申請書など、詳しくは、越谷・松伏水道企業団ホームページを 見てください。
越谷・松伏水道企業団お客さま課
電話： 048-961-8936
住所： 〒343-8505 越谷市越ヶ谷3-5-22
インフルエンザ予防接種費用の一部助成（いんふるえんざよぼうせっしゅひようの いちぶじょせい）
誰 ：越谷市に 住んでいる、生後6カ月から64歳で、市内で 予防接種を 受ける人。
いつ： 2020年10月1日（木曜日）から12月31日（木曜日）
何回： 生後6カ月から12歳…2回、13歳から64歳…1回
金額（いくら）： 1回の インフルエンザ予防接種を 2,000円で 受けることが できます。
市民健康課（保健センター）
電話： 048-960-1100
新生児特別定額給付金（しんせいじとくべつていがくきゅうふきん）
誰： 2020年4月28日から 2021年4月1日までに 生まれた 子ども（生まれてから ずっと 越谷市に 住民登録がある 子ども）の お母さん または お父さん
金額（いくら）： 100,000円（1人につき）
申込み： 2021年4月30日（金曜日）まで
必要な書類： （1）申請書 （2）口座の通帳の コピー （3）身分証明書の コピー（運転免許証など）
※市役所から、申請できる人に 申請書と 返信用の 封筒を 8月の中頃に 送ります。申請書を 書いて、必要な書類を 貼り付けてから、郵便で 送ってください。
特別定額給付金室
電話： 048-963-9316
新型コロナウイルス感染症の影響を受けた方々への独自支援策について
上のリンクから このページに のっていない 越谷市独自支援策も 見られます。わからないことが ある場合は 市民活動支援課 国際化（電話： 048-963-9114）に 聞いてください。
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