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越谷市
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越谷市役所

〒343-8501 埼玉県越谷市越ヶ谷四丁目2番1号(地図・庁舎案内開庁日時のご案内) 電話:048-964-2111(代表)(各課直通番号


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携帯119番通報のかけ方

更新日:2016年10月11日

携帯電話からの119番通報

  携帯電話で119番通報すると、かけた場所によっては越谷市消防本部に直接つながらない場合があります。(例えば、越谷市から通報しても「さいたま市消防局」や「草加八潮消防局」につながる場合もあります。)その場合、越谷市消防本部に転送されますので携帯電話は切らずにそのままお待ちください。  

  • 自転車や自動車を運転しながらの通報は、大変危険のため、必ず安全な場所に停車してから通報するようにしてください。
  • 通報後、しばらくの間は電話にでられるようにしてください。(詳しい状況を聞くために消防本部からかけ直すことがあります。)

指令室のイラスト図
指令室イラスト図

  • 固定電話があるときは、できるだけ固定電話から通報してください。
  • 携帯電話から通報するときは、付近にお住まいの(かた)に住所を聞いたり、電柱・交差点の信号機、歩道橋などを見て、(いま)いる住所(場所)を確かめてから通報してください。
  • 消防車や救急車のサイレンが聞こえてきたら車両の誘導をお願いします。

携帯電話、スマートフォンのGPS機能について

  本市消防本部では、119番統合型位置情報システムを導入し、携帯電話や、スマートフォン(とう)からの119番通報の対応を行っています。携帯電話、スマートフォンに搭載されているGPS機能をOFFにした状態で119番通報をした場合、通報場所の特定に時間がかかることがあります。通報場所を迅速に特定するため、携帯電話や、スマートフォン(とう)から119番通報する際は、GPS機能ONにした状態で119番通報するようお願いします。

※上記リンクは「Weblio辞書」のページを新しいウィンドウで開きます。用語解説の内容等については、「Weblio」までお問い合わせください。

お問い合わせ

消防本部 指令課(大沢二丁目10番15号(消防本庁舎))
電話:048-974-0101 ファクス:048-977-1199

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