越谷市には、93箇所の指定避難所があり、『災害時発生時避難所運営マニュアル』が設置してあります。
そのマニュアルの中には、平成25年7月より、3種類の多言語お役立ちツールを入れています。

少数言語ややさしい日本語表現も含めた11言語で、25フレーズを記載しています。
使用方法は自由ですので、マニュアルから取り出してそのまま掲示したり、紙に書き写して使用したり、持ち歩いて指差しで説明したり、各避難所の状況に応じてご活用ください。なお、目次がついていますので、必要なフレーズを探すときにご参照ください。
（※本シートは、自治体国際化協会のツールを使って作成しました。）

10言語で避難所で生活する時のルールや注意点を記載しています。
（※本シートは、公益財団法人三重県国際交流財団の「つたわるキット」を活用させていただいております。）

避難所運営マニュアルにあるとおり、避難所の開設後には、まず受付をすることになりますので、外国人市民や旅行者については、パスポートの表記どおりの記入をお願いします。
（※本シートは、公益財団法人三重県国際交流財団の「つたわるキット」を活用させていただいております。）

多言語支援体制の構築に活かす「災害時の多言語支援のための手引き」や、多言語による文字情報の提供が可能な「多言語表示シート作成ツール」の提供など、災害時外国人支援のための情報を発信しています。

多言語表示したい文例・表示言語数・言語を選択し、必要に応じて注意事項や連絡先を入力すると、新しく「災害時多言語表示シート」を作成できるツールへのリンクです。