ある日突然、何の落ち度もないのに、犯罪に巻き込まれ、命を落としたり、障害を負ってしまうということが後を絶ちません。
犯罪による被害とは犯罪そのものによって心や身体が傷つくだけではありません。被害者、その周囲の方が、犯罪被害者等のこうした状況や気持ちをよく理解しないまま、被害者を更に傷つけ、追いつめてしまうこともあります。
犯罪被害に遭われた方が一人で悩むことがないよう、様々な相談窓口が用意されています。

彩の国犯罪被害者ワンストップ支援センターは、埼玉県、埼玉県警察、民間支援団体の3者がワンフロアーで支援を行っている施設です。犯罪の被害に遭ってお困りの方やそのご家族のお話をお聞きし、支援内容により埼玉県、埼玉県警察、民間支援団体へワンストップで繋ぎ、犯罪による被害の軽減と早期回復を図ります。

電話：0120-735-001(悩みのご相談はわんすとっぷ)
場所：ラムザタワー3階（JR武蔵浦和駅西口徒歩3分）

• 生活問題に対する情報提供・助言など

• 専門職員によるカウンセリング
• 警察の捜査や裁判の流れ等の説明など

• 法律相談、カウンセリング
• 病院や裁判所などへの付添支援など

性被害に遭い、どうしたらよいかわからないなど、不安や悩みを抱えた方はご相談ください。守秘義務のある専門の女性相談員が無料で対応します。

電話：0120-31-8341(彩の国やさしい)24時間365日相談受付

• 弁護士による法律相談
  犯罪被害者支援センター(外部サイト)
  電話：048-837-8760毎週水曜日13時〜16時
  なお、毎月第1・第3水曜日は18時〜20時の夜間相談も実施(令和5年3月まで)