消費生活相談
更新日：2021年8月23日
新型コロナウイルス感染症の感染防止のため、消費生活相談では電話相談を勧めております。
また、対面相談をご希望の方には、下記のとおりご理解・ご協力をお願いします。
- 熱、咳など風邪のような症状がある場合は、来所をお控えください。
- 来所時は、マスクの着用及び手洗い・手指消毒をお願いします。
- 相談は、換気、飛沫防止対策をして行います。
- 相談者は、原則1名でお願いします。
- 相談室が密になる場合は、しばらくお待ちいただくか、別室でのご相談をご案内させていただく場合があります。
越谷市立消費生活センター
| 項 目 | 詳 細 |
|---|---|
| 内 容 | あなたが購入した商品の品質やサービスの疑問や不審、契約・訪問販売のトラブルなどについて、消費生活相談員が相談に応じます。 |
| 日 時 | 月曜日〜金曜日、午前9時30分〜午後3時30分（正午〜午後1時を除く） |
| 場 所 | 越谷市役所本庁舎3階 消費生活センター |
| 費 用 | 相談は無料で、秘密は守ります。 |
| 問い合わせ先 | 越谷市立消費生活センター 電話：965-8886 |
※ なお、相談は、当事者と相談員の話し合いを通じて、適切な解決方法を探るものです。そのため、できるだけ当事者が、直接相談室にお越しください。
Eメールでのご相談には応じられませんので、ご了承ください。
消費生活相談事例
関連リンク
土曜・日曜の消費生活相談は（公社）全国消費生活相談員協会へ
お問い合わせ
市民協働部 くらし安心課（本庁舎3階）
電話：048-963-9156 ファクス：048-965-8887
