通信障害が発生し、携帯電話やスマートフォンで119番通報ができない場合は次のようにして救急車や消防車を要請してください。

（1）公衆電話から119番へ通報をする。
（2）近隣の方やお店に119番通報を依頼する。
（3）お近くの消防署へ直接駆け込む。
※通信障害発生時に、119番通報がつながるかどうか確認するための通報はご遠慮ください。

お住まいの地域の公衆電話設置場所をあらかじめ確認しておきましょう。