「電話リレーサービス」とは聴覚や発話に困難がある方と、きこえる人（聴覚障害者等以外の人）との会話を、通訳オペレーターが手話・文字と音声とを通訳することにより、電話で即時双方向につなぐサービスです。
　令和2年6月、「聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律（令和2年法律第53号）」が制定（同年12月1日施行）され、公共インフラとしての電話リレーサービスが制度化されました。
　聴覚や発話に困難がある方と、きこえる人（聴覚障害者等以外の人）との双方向で電話をかけることができ、スムーズなやり取りによって、コミュニケーションの活性化につながります。

総務大臣指定　電話リレーサービス提供機関　一般財団法人日本財団電話リレーサービス
FAX 03-6275-0913
電話　03-6275-0912