コロナ禍を機に、行政手続きのオンライン化をはじめとする「行政のデジタル化」が強く求められるようになりました。
　本市は、令和3年（2021年）4月に「越谷市情報化推進計画（2021）」を策定し、「行政手続のオンライン化原則」、「オープンデータの推進」、「マイナンバーカードの普及・活用」、「デジタルデバイド対策等」、「情報システム改革・業務の見直し等」、「人材育成・セキュリティ対策等」という6つの情報化の推進方針を掲げ、総合的に「行政のデジタル化」を推進することとしています。
　なお、本計画は、官民データ活用推進基本法第9条第3項に規定する市町村官民データ活用推進計画として位置づけています。
※令和5年（2023年）4月に計画の見直しとして、一部改訂しております。