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越谷市 Koshigaya City

現在地

更新日:2024年6月3日

ページ番号は84602です。

市役所の電話通話の録音について

越谷市役所庁舎では、職員の電話対応品質並びに接遇意識の向上とトラブル防止のため、通話録音装置を設置し、録音を行っています。
ご理解、ご協力をお願いします。

運用開始日

令和6年3月30日(土曜日)

録音データの取扱い

適切な運用を図るため、通話録音装置管理責任者を置き、個人情報の保護に関する法律を遵守するとともに、安全管理を徹底します。

越谷市庁舎内における通話録音装置の運用に関する取扱要領(PDF:120KB)

保存期間

録音した日から90日後に消去します。
※注釈 不当要求行為があったと認める場合等、後日確認が必要と判断する場合を除く。

このページに関するお問い合わせ

総務部 庁舎管理課(第二庁舎4階)
電話:048-963-9134
ファクス:048-966-6008

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