福祉避難所とは、高齢者、障がい者（児）、妊産婦、乳幼児、病弱者など、避難所生活において特別な配慮を必要とする人を対象とする避難所です。
　市では、あらかじめ、市の施設や、市と協定を結んだ県及び民間の25施設を福祉避難所として位置付けています。
　また、福祉避難所25施設のうち、23施設については、受入対象者に限り直接避難を可能とする指定福祉避難所としています。
　なお、老人福祉センター（くすのき荘・ゆりのき荘・けやき荘・ひのき荘）、越谷特別支援学校、越谷西特別支援学校及び埼玉県立大学は、市指定の避難所も兼ねていますので、一般の避難所としてもご利用いただけます。

　本市では、災害発生時、自らの力で避難することが困難な「避難行動要支援者（以下「要支援者」の避難支援として、避難行動要支援者支援制度を設けております。
　避難行動要支援者支援制度とは、登録申請のあった要支援者についての台帳を作成し、あらかじめ市と避難支援者（制度に賛同した自治会、民生委員など）が情報を共有しておくことで、災害が発生した際、地域の方々が中心となって要支援者の避難支援を行う制度です。
　詳しくは、下記をご覧ください。