市民の提案制度（市長への手紙・ファクス・電子メール）

越谷市長　高橋　努

　市民参加の市政を積極的に進めるため、「市民の提案制度」を実施しています。
　「市長への手紙」「市長へのファクス」あるいは「市長への電子メール」を通して皆様から寄せられたご意見・ご提案は、市政運営に生かします。

• 回答をお送りするために住所・氏名・電話番号（電子メールの場合は、電子メールアドレス）をご記入ください
• いただいたご意見などは、市長がまず拝見した後、担当部課に対応を指示し、現地調査や関係機関との協議を行い、回答いたします。このため、回答にはある程度時間を要しますので、あらかじめご了承願います
• 回答は、市長自ら署名（サイン）をして回答いたしますので、原則、郵送とさせていただきます
• いただいたご意見とそれに対する回答を、当該ホームページで公開する場合があります（個人情報に関する部分については公開しません）

ご返事を差し上げない場合の例

• 住所や氏名が記載されていないもの（あるいは虚偽記載）
• 営利企業等の宣伝又はこれに類するものに該当するもの
• 市長との面会・面談を求めるもの
• 市政に関するご意見などをいただく制度である「市民の提案制度」の趣旨から外れた内容のもの
• 意味・意図が不明なもの

• 事実関係の確認をする場合
• 設備・施設等の設置、改修、改善に関するもの

　道路に穴があいている、側溝（U字溝）の詰まり、排水路の蓋がけなどに関するお問い合わせは、直接下記にご連絡をしていただくか、お問い合わせメールにてご連絡ください。
　お問い合わせメールを送信される方は、必ず、住所・氏名・電話番号・電子メールアドレスをご記入ください（未記入のものについては、お答えできない場合があります）

上記以外の内容でも、各課の業務についてお問い合わせを受け付けています。（各課の業務案内及びお問い合わせメールは下記より願います。）
その際、担当課がわからない場合は、「担当課不明」を選択してください。（広報広聴課で担当課に転送いたします。）

組織・窓口案内

市長への電子メール

市長への電子メールはこちらからお送りください
入力された内容は、暗号化通信（SSL）により送信されますので、安心してご記入ください
メールは24時間送信可能ですが、拝見するのは開庁日の午前8時30分から午後5時15分までです。

• 必須のある項目は、必ず入力してください。半角カナ文字は、使用できません
• 各項目の記入が済みましたら、「確認」ボタンをクリックし、内容を確認の上、送信内容確認画面で「送信」ボタンをクリックしてください
• 途中でやめたい場合は、「消去」または「訂正」ボタンをクリックしてください
• 回答は原則として郵便での回答となります

　市役所、出張所、各地区センター・公民館などに設置してある「市長への手紙」をご利用ください。ご意見・ご提案をご記入のうえ、所定の封書にてお送りください。
　送料は無料です。

市長への手紙設置場所一覧（PDF：29KB）

市長への手紙（ファクス）様式（ワード：48KB）

　ご意見・ご提案を市長への手紙（ファクス）様式にご記入のうえ、お送りください。

　ファクス番号　048-965-0943　　※　平成26年9月から番号が変わりました。

※過去のご意見・ご提言を抜粋して掲載しておりますので、参考にしてください。

平成30年度の回答集（PDF：517KB）

平成29年度の回答集（PDF：538KB）

平成28年度の回答集（PDF：676KB）

平成27年度の回答集（PDF：905KB）

平成26年度の回答集（PDF：848KB）

平成25年度の回答集（PDF：791KB）

平成24年度の回答集（PDF：836KB）

平成23年度の回答集（PDF：896KB）

平成22年度の回答集（PDF：2,671KB）

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