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■平成30年度越谷市社会福祉施設等における苦情解決制度の状況
　この制度は、市の設置する社会福祉施設利用者の権利を擁護するとともに、発生した苦情に誠実に対応し、解決することで、お互いの信頼関係を築き上げ施設運営の公正の確保と透明性の向上を図ることを目的としています。平成30年度の運営状況は次のとおりです。
▽苦情解決制度対応施設…児童発達支援センター、児童館コスモス・ヒマワリ、保育所、学童保育室
＊各施設において苦情の受け付けをしています
▽苦情申し立て件数…12件　
▽苦情申し立て内訳…児童発達支援センター0件、児童館コスモス0件、ヒマワリ0件、保育所12件、学童保育室0件
【お問い合わせ】子育て支援課 TEL 048-963-9165

■平成30年度越谷市福祉保健オンブズパーソン運営状況
　市では、福祉保健サービス利用者からの市やサービス提供事業者に対する苦情に対し、公平・中立な立場で迅速に対処し、解決を図るため、「福祉保健オンブズパーソン」を設置しています。平成30年度の運営状況は次のとおりです。
▽苦情相談…1件　
▽苦情申し立て…0件
＊福祉保健オンブズパーソンへの相談・申し立ては福祉推進課で受け付けます
【お問い合わせ】福祉推進課(第三庁舎2階) TEL 048-963-9320

■図書館・図書室の休館(室)　蔵書点検等のため、下記の期間で休館(室)します。
▽市立図書館…10月28日(月曜日)〜11月1日(金曜日)　
▽北部図書室…10月30日(水曜日)・31日(木曜日)、午前中　
▽南部図書室…10月28日(月曜日)、午前中・31日(木曜日)・11月1日(金曜日)　
▽中央図書室…10月29日(火曜日)、午前中・30日(水曜日)・31日(木曜日)
＊10月29日(火曜日)〜11月1日(金曜日)は、インターネットと図書室内検索用端末からの予約は停止します
【お問い合わせ】市立図書館 TEL 048-965-2655

■越谷市民プールの一部施設の利用休止
　温水供給の停止および特別清掃のため、一部施設の利用を下記の期間で休止します。
▽温水プール…10月15日(火曜日)〜31日(木曜日)　
▽トレーニングルーム…10月15日(火曜日)　
▽トレーニングルームの更衣室シャワー…10月15日(火曜日)〜29日(火曜日)
【お問い合わせ】越谷市民プール TEL 048-992-6602

■東越谷第二公園庭球場の一部施設の利用休止
　庭球場西側に設置した一般環境大気測定局の建て替え工事に伴い、A・B面の利用を下記の期間で休止します。
▽令和2年(2020年)1月6日(月曜日)〜2月7日(金曜日)
＊C・D面は利用できます
【お問い合わせ】スポーツ振興課 TEL 048-963-9284

■老人福祉センターゆりのき荘の一部施設の利用休止
　東埼玉資源環境組合の設備工事等に伴い、下記のとおり利用を休止します。
▽空調停止…10月21日(月曜日)〜25日(金曜日)　
▽お風呂休止…10月15日(火曜日)〜29日(火曜日)
【お問い合わせ】ゆりのき荘 TEL 048-992-6601

■競艇事業による収益が私たちの生活に役立っています
　埼玉県都市競艇組合は越谷市が加入する組合で、戸田競艇場で開催する競艇事業の収益金を市で活用しています。
〈10月〜12月の開催日〉
　(都)10月3日(木曜日)〜7日(月曜日)、14日(祝日)〜19日(土曜日)、31日(木曜日)〜11月5日(火曜日)、(都)13日(水曜日)〜18日(月曜日)、(都)27日(水曜日)〜30日(土曜日)、12月3日(火曜日)〜8日(日曜日)、13日(金曜日)〜16日(月曜日)、(都)28日(土曜日)〜31日(火曜日)
＊(都)は埼玉県都市競艇組合主催
【お問い合わせ】財政課 TEL 048-963-9115

■市町村振興宝くじ(ハロウィンジャンボ宝くじ等)発売
　賞金は、1等・前後賞合わせてハロウィンジャンボが5億円、ハロウィンジャンボミニが3000万円です。収益金は市町村の住みよいまちづくりに使われます。販売期間は10月18日(金曜日)までです。
【お問い合わせ】(公財)埼玉県市町村振興協会 TEL 048-822-5004

■全国瞬時警報システム(Jアラート)による緊急地震速報訓練を行います
　全国一斉の緊急地震速報訓練への参加に伴い、防災行政無線を用いて訓練放送を行います。地震が発生したと想定し、その場で身を守る行動をとるなどのご協力をお願いします。
【日時】11月5日(火曜日)、午前10時ごろ
【内容】放送内容「こちらは、防災こしがやです。ただ今から訓練放送を行います」、「(緊急地震速報チャイム音)緊急地震速報。大地震です。大地震です。これは訓練放送です(3回)」、「こちらは、防災こしがやです。これで訓練放送を終わります」
【お問い合わせ】危機管理課 TEL 048-963-9285

■埼玉県最低賃金の改正
　10月1日から埼玉県最低賃金は時間額926円になります。
埼玉県最低賃金は、県内のすべての労働者とその使用者に適用されます。
【お問い合わせ】埼玉労働局労働基準部賃金室 TEL 048-600-6205

■地域密着型通所介護事業所の指定取消し
▽事業所…デイサービスあんしん越谷(弥栄町3の43の196)
▽処分日…9月11日
▽処分理由…不正請求、虚偽報告、不正の手段による指定
＊利用者のサービスの円滑な移行・確保を図るため9月30日を指定取消し日としました
【お問い合わせ】介護保険課 TEL 048-963-9305

■上下水道料金の消費税率改定
　10月1日から消費税の税率が10％に変わります。
　なお、税率変更前から継続して使用している方は、経過措置により12月1日以降の検針分から10％となります。
【お問い合わせ】
上水道について…越谷・松伏水道企業団お客さま課 TEL 048-966-3932
下水道について…下水道課 TEL 048-963-9206

■鴨場見学会を延期します
　毎年10月下旬に開催している宮内庁埼玉鴨場の見学会は、令和2年(2020年)2月に延期します。詳しくは広報こしがやお知らせ版令和2年1月号でお知らせします。
【お問い合わせ】広報広聴課 TEL 048-963-9117

■羽田空港の新飛行経路に関する飛行検査の実施
　令和2年(2020年)3月29日(日曜日)からの新飛行経路運用に先立ち、航空法の規定に基づき12月下旬まで飛行検査を実施しています。
　詳しくは国土交通省ホームページ(http://www.mlit.go.jp/koku/haneda/)をご覧ください。
【お問い合わせ】国土交通省「羽田空港のこれから」に関する電話窓口 TEL 0570-001-160

■浄化槽は年1回の法定検査(定期水質検査)が必要です
　法定検査は、定期的に点検を行う保守点検とは異なり、年1回、浄化槽で浄化された水などをチェックし、浄化槽が生活排水を十分にきれいにしているかを調べます。
　法定検査を受けていない方は下記へお問い合わせください。
【お問い合わせ】(一社)埼玉県浄化槽協会法定検査部(深谷市田谷11) TEL 048-501-5707

■子育てハッピー県営住宅入居者
　若い子育て世帯の支援を目的に、専用枠を設けました。入居は12月23日(月曜日)以降の予定です。
【対象】夫婦がともに39歳以下の世帯。子どもの有無は問いません。収入等、各種条件があります
【申込み】10月1日(火曜日)〜21日(月曜日)(消印有効)に、申込書を郵送で埼玉県住宅供給公社へ。募集案内等は10月1日から市役所総合受付、建築住宅課(本庁舎3階)、北部・南部出張所、各地区センター、埼玉県住宅供給公社、埼玉県住宅課で配布します　
【お問い合わせ】埼玉県住宅供給公社(〒330-8516さいたま市浦和区仲町3の12の10) TEL 048-829-2875(土曜日・日曜日、祝日を除く。午前8時30分から午後5時15分)

■生涯学習リーダーバンク登録者
【対象】教育、芸術・文化、家庭生活・趣味などの分野で指導ができる、次の(1)〜(3)のいずれかに該当する方。
(1)免許や資格がある
(2)講師や助言者として指導経験がある
(3)さまざまな知識や経験がある
【申込み】10月31日(木曜日)までに、生涯学習リーダーバンク登録申請書を生涯学習課または各地区センターへ。登録申請書は生涯学習課、各地区センターで配布するほか、市ホームページから印刷できます。電子申請でも申し込みできます
＊同意された登録者のみ、市ホームページおよび令和2年(2020年)3月発行予定の冊子に掲載する予定です
【お問い合わせ】生涯学習課(第二庁舎4階) TEL 048-963-9283

■スポーツボランティア
【内容】市または教育委員会が主催・後援するスポーツ・レクリエーションイベントの運営補助(会場設営、後片付け、参加者受付、交通整理等)　
【対象】市内在住・在勤・在学または市内のスポーツ・レクリエーション団体に加入している15歳以上の方(中学生を除く)　
【申込み】登録申請書を直接またはファクスでスポーツ振興課へ。市ホームページから電子申請でも申し込みできます。登録後は、イベント主催者から直接連絡があります　
【お問い合わせ】スポーツ振興課(第二庁舎4階) TEL 048-963-9284、ファクス 048-965-5954

■「第5次越谷市総合振興計画」の策定および「越谷市都市計画マスタープラン」の改定に向けた市民懇談会参加者
【日時】10月12日(土曜日)、午後1時30分〜4時
【場所】中央市民会館5階第4〜6会議室　
【内容】テーマは、市民が誇れる地域主体の住みよいまち「参加と協働による取組みについて考える」　
【申込み】受付中。住所・氏名・電話番号を電話またはファクス・メールで下記へ。市ホームページから電子申請でも申し込みできます。手話通訳・要約筆記がご利用いただけます。利用する場合は、事前にご連絡ください
＊事前申し込み制で保育あり。詳しくは下記へ
【お問い合わせ】政策課 TEL 048-963-9112、ファクス 048-965-6433、Eメールseisaku@city.koshigaya.lg.jp

　高齢の1人暮らしや高齢夫婦のみ世帯が増える中で、高齢者が抱えるちょっとした困りごと(掃除・買い物・話し相手など)に対して、地域で支える活動を行う団体を募集します。団体に対し活動における事業費の一部を補助します。
【内容】募集団体数・補助額は下表のとおり。募集内容など、詳しくは地域包括ケア推進課へお問い合わせいただくか、市ホームページをご覧ください

【対象】市内で活動する住民ボランティア等で構成する団体
【申込み】12月2日(月曜日)〜27日(金曜日)に直接下記へ
【お問い合わせ】地域包括ケア推進課 TEL 048-963-9187

【対象】市街化調整区域内の専用住宅にお住まいで、既設単独処理浄化槽またはくみ取り便槽から10人槽以下の合併処理浄化槽を設置する方。ただし、次の(1)〜(8)のいずれかに該当する方は対象外。
(1)建築確認を伴う新築、増築時に設置する　
(2)すでに設置済み　
(3)設置の届出の審査を受けずに設置する　
(4)指定された期間内に設置できない　
(5)専用住宅を借りている方で賃貸人の承諾を得られない　
(6)専用住宅を転売または賃貸の目的で所有している　
(7)設置条件を満たさない浄化槽を設置する　
(8)市税など滞納がある
【申込み】10月25日(金曜日)〜31日(木曜日)に、抽選申込書と浄化槽設置届出書の写しを直接下記へ。申請数が予定数を超えた場合は公開抽選。詳しくは下記へお問い合わせいただくか、市ホームページをご覧ください
【お問い合わせ】環境政策課(第三庁舎4階) TEL 048-963-9186

　自転車は、駐輪場や決められた場所に置き、一人ひとりが放置しないようマナーを守りましょう。
TSマークのついた自転車に乗りましょう…TSマークは、自転車安全整備店で自転車安全整備士が点検・整備し、道路交通法上の普通自転車と確認されたときに貼られるマークです。TSマークには、傷害保険および賠償責任保険が付帯しており、料金は、自転車安全整備店で点検・整備を受ける費用となります(有効期限は点検・整備日から1年間)
自転車の防犯登録をしましょう…自転車は、法律で防犯登録が義務付けられています。自転車の盗難防止のために防犯登録をしましょう。また、駐輪するときは鍵を二重にかけるなど盗難防止を心がけましょう
【お問い合わせ】くらし安心課 TEL 048-963-9185

【日時】11月13日(水曜日)、午後1時30分〜3時30分
【会場】大沢地区センター
【内容】認知症の方への接し方のロールプレイほか
【対象】市内在住・在勤で認知症サポーター養成講座を受講したことのある方40人
【費用】無料
【持ち物】オレンジリングまたは認知症サポーター証、筆記用具、水分補給用の飲み物
【申込み】10月7日(月曜日)から直接または電話で下記へ
【お問い合わせ】地域包括支援センター大沢(東大沢1-11-13) TEL 048-972-4185(土曜日・日曜日、祝日を除く。午前9時〜午後6時)

　この制度では、住宅確保要配慮者(低所得者、高齢者、外国人など)に対する賃貸住宅の供給を促進するため、入居を拒まない住居情報をセーフティネット住宅情報提供システムで公開しています。
　賃貸住宅や空き家等をお持ちの方は、申請によりセーフティネット住宅に登録することができます。住宅確保要配慮者の範囲を限定することもできます。詳しくは市ホームページをご覧ください。
【お問い合わせ】建築住宅課 TEL 048-963-9205

　性の多様性や当事者への寄り添い方について学んでみませんか。
【日時】(1)11月1日(金曜日)　(2)13日(水曜日)　(3)27日(水曜日)。いずれも午後2時〜4時
【場所】(1)(3)さいたま共済会館(さいたま市浦和区岸町7の5の14)　(2)県熊谷地方庁舎(熊谷市末広3の9の1)　
【内容】(1)(2)基礎的な知識　(3)子どもに対する配慮や対応
【費用】無料　
【申込み】10月15日(火曜日)までにファクスまたはメールで下記へ
【お問い合わせ】県人権推進課 TEL 048-830-2255、ファクス 048-830-4718、Eメールa2250-02@pref.saitama.lg.jp

【申込み】10月31日(木曜日)まで(土曜日・日曜日、祝日を除く。午前8時30分〜午後5時15分)に、写真を貼った市販の履歴書に資格証の写しを添付し、本人が直接人事課へ。後日、面接等による選考を行います
＊臨時職員の登録をすでにされている方が応募する場合、履歴書の提出は不要ですが、申し込み手続きは必要です。直接または電話で人事課へ(希望職種を確認後、面接の日程をお伝えします)
【お問い合わせ】人事課(本庁舎2階) TEL 048-963-9132

【申込み】10月18日(金曜日)まで(土曜日・日曜日、祝日を除く。午前8時30分〜午後5時15分)に、写真を貼った市販の履歴書を直接下記へ。10月23日(水曜日)に面接による選考を行います
【お問い合わせ】くらし安心課(中央市民会館4階) TEL 048-963-9185

【申込み】写真を貼った市販の履歴書を直接下記へ
【お問い合わせ】青少年課(第二庁舎2階) TEL 048-963-9158

【申込み】10月4日(金曜日)〜25日(金曜日)(土曜日・日曜日、祝日を除く。午前8時30分〜午後5時15分)に市販の履歴書および診療放射線技師免許の写し等を特定記録または簡易書留で郵送(消印有効)または直接市立病院庶務課へ
＊詳しくは、市立病院庶務課、市役所総合受付(本庁舎1階)、人事課(本庁舎2階)でお配りする募集要項をご覧ください。募集要項は市立病院ホームページからも印刷できます

【申込み】市販の履歴書および免許の写しを郵送または直接市立病院庶務課(土曜日・日曜日、祝日を除く。午前8時30分〜午後5時15分)へ。受け付け後、日程を調整のうえ面接試験を行います
【お問い合わせ】市立病院庶務課(〒343-8577東越谷10-32) TEL 048-965-4562