以下の方法により、市役所以外で住民票の写し等の証明書を取得できます。

市役所以外で証明書を取得できる窓口として、北部出張所・南部出張所・パスポートセンターがあります。

お近くの地区センター(越ヶ谷地区センターは除く)の窓口でも住民票の写し、戸籍謄本・抄本、印鑑登録証明書、住民票コード通知票(再発行)を取得できます。
なお、地区センターでは本人または同一世帯の人(戸籍の場合は本人または同一戸籍内の人)の請求に限り受け付けできます。それ以外の方は委任状をお持ちでも受け付けできません。

また、戸籍謄抄本に関しては、本籍地が越谷市の方のみが対象となります。

住民基本台帳ネットワークの利用により、越谷市外の勤務地又は一時滞在地の市区町村の窓口で住民票の写しを取得できます。
ただし、一般の住民票の写しとは様式が異なるほか、本籍地と筆頭者は記載できません。また、本人確認書類が一般の住民票の写し等の請求時より限られています。　⇒広域交付住民票

　令和6年3月1日より、本籍地が越谷市以外の方でも戸籍証明書の請求が可能となります。

越谷市に本籍がある方については、勤務地または一時滞在地の市区町村で広域交付により戸籍証明書を取得することができます。　⇒広域交付戸籍

上記の窓口にお越しになれない方でも、以下の方法で証明書を取得できます。

顔写真付きのマイナンバーカード(個人番号カード)をお持ちで、利用者証明用電子証明書を発行された方は証明書のコンビニ交付をご利用いただけます。

郵送により各種証明書を取得できます。ただし、印鑑登録証明書は対象外です。